Noem de drie gegevens die een prijs nodig heeft
Een prijs bestaat alleen voor exacte data, een aantal gasten en één plek. ‘Hotels in Lissabon volgende maand’ levert een prijsklasse op; ‘twee volwassenen, 14 tot 17 november, centrum van Lissabon’ levert totaalprijzen op.
Vraag waar het bedrag vandaan komt
Een goed antwoord vermeldt of het bedrag live uit het eigen systeem van het hotel komt of van een pagina die de assistent eerder heeft gelezen. Vraag: ‘Is dat de actuele totaalprijs voor mijn data, inclusief belastingen en toeslagen?’ Kan de assistent dat niet zeggen, beschouw het bedrag dan als richtprijs, niet als offerte.
Vraag naar de totaalprijs, niet naar de prijs per nacht
Prijzen per nacht verbergen schoonmaakkosten, toeristenbelasting en servicekosten. Vraag naar de totaalprijs voor het hele verblijf en wat daarbij is inbegrepen.
Boek op de eigen site van het hotel
De veiligste boeking is die rechtstreeks bij het hotel of de hotelketen. Vraag de assistent om de link naar de eigen pagina van het hotel voor je data en controleer daar de totaalprijs voordat je betaalt.